ドット抜け チェックの使い方
まず乾いたマイクロファイバークロスで画面を拭いておきます。単色の画面ではホコリや指紋がドット抜けとそっくりに見えるためです。準備ができたら「全画面テストを開始」を押してください。ドット抜け チェックが全画面で始まり、最初に赤一色が表示されます。マウスカーソルは自動で隠れるので、確認の邪魔になりません。
色の順番は赤、緑、青、白、黒で固定です。画面のどこかをクリックまたはタップするか、右矢印キーで次の色へ、左矢印キーで前の色へ戻ります。終了するときはキーボードならEscキー、タッチ操作なら画面に表示される「終了」ボタンを押してください。自動で切り替わったり点滅したりすることはありません。一色ごとに好きなだけ時間をかけて確認でき、光の刺激に敏感な方も急な明滅に驚かされずに済みます。
各色とも、画面の上から下へ横方向に少しずつ目を動かして見ていきます。いつもより少し近づくと見つけやすく、高精細なスマートフォンではルーペがあると便利です。
仕組み
液晶や有機ELの画素は、赤・緑・青の3つのサブピクセルでできています。赤一色を表示すると赤のサブピクセルだけが光るので、故障した赤のサブピクセルは暗い点として浮かび上がります。白では3色すべてが点灯し、黒ではすべてが消灯します。そのため、常時点灯のサブピクセルや光漏れは黒い画面で特に目立ちます。
画面上部には解像度とピクセル比も表示されます（例：1920 × 1080 @2x）。前の数値はブラウザが報告するCSSピクセル単位のサイズ、後ろの比率はその1ピクセルの裏に物理ピクセルがいくつあるかを示します。製品仕様と見比べるときの目安になります。
結果の見方と確認のコツ
| 見え方 | 考えられる原因 |
|---|---|
| どの色でも黒い点 | ドット抜け |
| 特定の色で光り続ける点 | 常時点灯ドット |
| 黒い画面で縁がぼんやり明るい | バックライトの光漏れ |
| 白い画面でムラや色かぶり | 輝度・色の均一性不足 |
| 前の画面がうっすら残る | 焼き付き・残像 |
光漏れは部屋を暗くし、輝度を普段どおりにして黒い画面で判断します。IPSパネルでは多少の光漏れはよくあることです。
新品で不具合を見つけたら、その不具合が見える色の画面で写真を撮り、早めに販売店へ連絡しましょう。返品期限は短いことが多く、ドット抜けの扱いもメーカーや店舗ごとに大きく違います。送り返す前に、購入した製品にどの条件が当てはまるかを確認してください。