壞點測試怎麼用
開始前先用乾的超細纖維布把螢幕擦乾淨。整個畫面只有一種顏色時,灰塵或指紋看起來跟壞點幾乎一模一樣。準備好後按下「開始」,壞點測試會切換成全螢幕並先顯示純紅色,滑鼠游標也會自動隱藏,不會擋住任何位置。
顏色固定依照紅、綠、藍、白、黑的順序出現。點擊或觸碰畫面任一處,或按右方向鍵就會換到下一個顏色;左方向鍵回到上一個顏色,按 Esc 結束測試。畫面不會自動切換,也不會閃爍,每個顏色都能看多久就看多久,對光線刺激敏感的人也不必擔心突然的明暗變化。
每個顏色都建議由上而下、一條一條橫向掃視。比平常坐近一點比較容易發現問題,像素密度很高的手機螢幕可以搭配放大鏡。
運作原理
LCD 或 OLED 面板上的每個像素,都由紅、綠、藍三個子像素組成。畫面顯示純紅色時只有紅色子像素會亮,故障的那一顆就會變成一個暗點。白色會讓三種子像素同時發光,黑色則全部關閉,所以固定亮著的子像素和漏光在黑色畫面最明顯。
測試畫面上方也會顯示螢幕解析度和像素比例,例如 1920 × 1080 @2x。前面的數字是瀏覽器回報的 CSS 像素尺寸,後面的比例代表每個 CSS 像素背後有幾個實體像素,方便和產品規格對照。
判讀結果與檢查技巧
| 看到的現象 | 可能原因 |
|---|---|
| 每種顏色都有黑點 | 暗點(壞點) |
| 某個顏色一直亮著的點 | 亮點 |
| 黑色畫面邊緣泛白 | 背光漏光 |
| 白色畫面出現色塊或色偏 | 均勻度不佳 |
| 隱約殘留先前的畫面 | 烙印或殘影 |
漏光最好在關燈的房間、以平常使用的亮度在黑色畫面判斷,IPS 面板有輕微漏光相當常見。亮點有時用一段時間後會消失,暗點則無法修復。另外,手機相機拍漏光往往比肉眼看到的更誇張,判斷時請以實際觀看的感受為準,不要只看照片。
如果新買的產品有瑕疵,請在能看到問題的顏色下拍照存證,並盡快聯絡店家。退貨期限通常不長,各品牌與通路對壞點的認定也差很多,寄回之前先問清楚你的產品適用哪些條件。